AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen Seminare/Kurse
1. Anmeldung
Die Anmeldung zu den Seminaren/Kursen kann durch Online-Anmeldung, per E-Mail oder schriftlich per Post oder persönlich in der Geschäftsstelle erfolgen. Ihre Anmeldung betrachten wir als verbindlich! In allen Fällen erhalten Sie eine Annahmebestätigung. Telefonische Auskünfte über Seminar-/Kursbelegungen sind unverbindlich, da sich die Belegungszahlen ständig ändern können. Sollte die Mindestteilnehmerzahl bis dahin noch nicht erreicht sein, ist auch ein späterer Einzug möglich. Ist die maximale Teilnehmerzahl eines Seminars/Kurs bereits erreicht, wird der Teilnehmer hierüber unmittelbar informiert, alternative Seminartermine angeboten bzw. auf eine Warteliste gesetzt.
2. Leistungsumfang / Schriftform
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der Seminar-/Kursbeschreibung auf unserer Online Seite. Der Seminarleiter ist zur Änderung der Vertragsbedingungen und zur Abgabe von Zusagen nicht berechtigt.
3. Kosten
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Anmeldung zu den Seminaren/Kursen gültigen und in der Preisübersicht ausgewiesenen Preise. Die Seminar-/Kurskosten sind bis 10 Tagen vor Seminar-/Kursbeginn zu bezahlen. Die anfallenden Kosten wie Übernachtung, Telefon, Anreise- und Transferkosten sind nicht in den Preisen enthalten und werden vom Seminar-/Kursteilnehmer bezahlt. Kosten, die durch fehlerhafte Kontoangaben der Teilnehmer, ungerechtfertigten Widerruf oder nicht ausreichender Kontendeckung entstehen, gehen zu Lasten des Kontoinhabers.
4. Rabatte
Auf speziell gekennzeichneten Seminaren/Kurse gewähren wir keinen Rabatt. Sämtliche Rabatte sind nicht mir anderen Vergünstigungen kumulierbar.
a) Rabatt für Betriebe:
Besuchen zwei Mitarbeitende eines Betriebes denselben Kurs/Seminar gewähren wir auf die zweite Buchung einen Rabatt von 10%. Ab drei Mitarbeitenden desselben Betriebes gewähren wir auf der dritten und jeder darauf folgenden Buchung einen Rabatt von 15%.
b) Rabatte für Lehrgänge:
Besucht dieselbe Person mehrere Seminare/Kurse, gewähren wir auf den zweiten einen Rabatt von 10%, auf den dritten 15% und auf jeden darauf folgenden Lehrgang einen Rabatt von 20%.
c) Rabatte für Azubis: Azubis erhalten gegen Nachweis (Lehrlingsausweis) einen Rabatt auf unsere Seminare/Kurse.
5. Mindestanmeldezahl
Voraussetzung für die Durchführung eines Seminars/Kurses ist das Erreichen der von der Konditorei Patisserieschule Pfeffer festgelegten Mindestanmeldezahl zu Beginn des Seminars/Kurses. Bei Nichterreichen dieser Mindestzahl behält sich die Konditorei Pfeffer vor, das Seminar/Kurs kurzfristig abzusagen oder zu verschieben und ein neuer Termin mit Ihnen auszusuchen. Eine Absage des Seminars/Kurses durch die Konditorei Patisserieschule Pfeffer erfolgt schriftlich oder telefonisch.
6. Termine
Die Konditorei Patisserieschule Pfeffer behält sich vor einzelne Kurstermine soweit im gewünschten Seminar/Kurs ein Platz zur Verfügung steht, zu verlegen. In diesem Fall ist der Teilnehmer berechtigt, seine Teilnahme am Seminar/Kurs schriftlich abzusagen. Die Absage hat innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt der Nachricht durch Konditorei Patisserieschule Pfeffer zu erfolgen. Die Absage für den Teilnehmer ist kostenfrei. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
7. Rücktritt / Rückzahlung /Kursausfall
a) Die Konditorei Patisserieschule Pfeffer kann auch nach erfolgter Anmeldebestätigung wegen mangelnder Beteiligung, Ausfall eines Seminars-/Kursleiters oder aus anderen Gründen, die er nicht zu vertreten hat, vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet oder in einen Gutschein umgewandelt. Weitergehende Ansprüche gegen die Konditorei Patisserieschule Pfeffer sind ausgeschlossen.
b) Der Rücktritt eines Teilnehmers vom Seminars/Kurs ist schriftlich bekannt zu geben. Entscheidend für die Frist ist das Eingangsdatum bei der Konditorei Patisserieschule Pfeffer. Der Seminar-/ Kursplatz kann auf andere Personen übertragen werden.
c) Stornierungsgebühren:
Bis 11 Tagen vor Seminar-/Kursbeginn kostenfrei
10 – 6 Tagen vor Seminar-/Kursbeginn werden 50% Stornierungsgebühren vom Seminar-/Kurspreis erhoben
5 -0 Tagen vor Seminar-/Kursbeginn werden 100% Stornierungsgebühren vom Seminar-/Kurspreis erhoben
Bei Nichtteilnahme ohne Abmeldung werden 100% Stornierungsgebühren vom Seminar-/Kurspreis erhoben
Das Nichtbezahlen der Seminar-/Kurskosten gilt nicht als Abmeldung.
d) Nach Seminar-/Kursbeginn ist kein Rücktritt mehr möglich. Ausnahmen können nur bei Vorlage eines ärztlichen Attests gemacht werden, mindestens 35% Seminar-/Kursgebühr werden einbehalten.
e) Bei überraschendem Seminar-/Kursausfall werden die Teilnehmer nach Möglichkeit von der Seminar-/Kursverwaltung verständigt. Ein Anspruch auf Verständigung besteht jedoch nicht.
f) Die Zahlungspflicht entfällt, wenn ein Ersatzteilnehmer gestellt wird, der alle Verpflichtungen übernimmt.
8. Schutzrechte
Jeder angemeldete Teilnehmer hat das Recht, die im Rahmen der Seminare/Kurse angebotenen Inhalte für seine persönlichen Zwecke zu verwenden, für sich auszudrucken oder als Dateien zu speichern. Im Übrigen sind die Lerninhalte vertraulich zu halten. Die Teilnehmer dürfen an Dritte keine Kopien der zur Verfügung gestellten Unterlagen – sei es entgeltlich oder unentgeltlich – weitergeben, vermieten, verleihen oder in anderer Form die Kopierrechte abtreten oder die Inhalte kommerziell vermarkten. Die von uns bereitgestellten Inhalte sind durch die Konditorei Patisserieschule Pfeffer, Autoren oder Lizenzgeber urheberrechtlich geschützt. Alle dadurch begründeten Rechte, insbesondere das des Nachdrucks, der Übersetzung, der Wiedergabe auf fotomechanischen oder ähnlichen Wegen, der Speicherung und Verarbeitung mit Hilfe der EDV oder ihrer Verbreitung in Computernetzen bleiben – auch auszugsweise – den Urhebern und Lizenzinhabern vorbehalten. Die Teilnehmer erhalten mit dem Besuch der Seminare/Kurse keinerlei Eigentum – oder Verwertungsrechte an den bereitgestellten Inhalten oder Produkten.
9. Haftung
a) Für Unfälle auf dem Weg zum oder vom Veranstaltungsort, sowie für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen aller Art übernimmt die Konditorei Patisserieschule Pfeffer gegenüber dem Teilnehmer keinerlei Haftung.
b) Die Konditorei Patisserieschule Pfeffer übernimmt keine Haftung bei Beschädigungen, Unglücksfällen, Verlusten, Verspätungen oder sonstigen Unregelmäßigkeiten.
c) Eine Haftung für Schäden durch unzutreffende Inhalte und Empfehlungen, technische Ausfälle oder sonstige Unzulänglichkeiten ist ausgeschlossen. Dies gilt auch für Leistungen Dritter, die den Teilnehmern angeboten werden.
10. Organisation der Seminare / Kurse
Die Veranstaltungsorte und -zeiten sind für jeden Kurs besonders ausgewiesen. Änderungen können nur im Einvernehmen mit der Konditorei Patisserieschule Pfeffer erfolgen. Der jeweilige Seminar-/Kursleiter handhabt die Hausordnung und kann Personen, die den Seminar-/Kursablauf erheblich stören, von der weiteren Teilnahme ganz oder teilweise ausschließen. In diesem Fall hat der Teilnehmer keinen Anspruch auf Rückerstattung der bereits entrichteten Gebühren.
11. Praktische Mitarbeit
Bei Kursen mit dem entsprechenden Symbol werden teilweise praktisch mitarbeiten.
12. Berufskleidung
Bei Kursen mit dem entsprechenden Symbol müssen Sie Ihre Berufskleidung mitbringen. Wenn keine Berufskleider vorhanden sind, müssen solche vor Kursbeginn zwingend gemietet werden (10,00 € pro Kurs, Pfand 50,00 €, Rückerstattung des Pfandes bei Kleiderrückgabe)
13. Datenschutz / Fotos
a) Wir weisen wir darauf hin, dass wir Namen und Anschriften von Kursteilnehmern zur weiteren Information auf EDV speichern. Adressen und Telefonnummern von Teilnehmern dürfen nicht weitergegeben werden, die Daten des Kursleiters nur bei dessen ausdrücklicher Einwilligung.
b) Es muss damit gerechnet werden, dass Kursteilnehmende im Unterricht fotografiert werden können. Konditorei Patisserieschule Pfeffer behält sich vor, dieses Bildmaterial ohne besondere Einwilligung zu Marketingzwecken (Seminarwerbung, Homepage) zu verwenden.
14. Gültigkeit
Sollten einzelne Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Seminare/Kurse ganz oder teilweise nichtig sein, wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Vertragsteile nicht berührt. Abweichend ausgehandelte Abmachungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart worden sind. Mit der Bekanntgabe neuer Geschäftsbedingungen verlieren alle früheren ihre Gültigkeit.
15. Erfüllungsort / Gerichtsstand / Wirksamkeit
Erfüllungsort ist der jeweils bekannt gegebene Ort des Seminars/Kurses. Als Gerichtsstand wird Miltenberg vereinbart. Verzichtet die Konditorei Patisserieschule Pfeffer im Einzelfall auf die Durchsetzung dieser AGB Seminare/Kurse, so bedeutet das keine Abänderung dieser AGB Seminare/Kurse.
Stand: Januar 2022